Tienda de Recompensas
Historial de Movimientos
| Fecha | Motivo | Puntos | Ficha Ref. |
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Reportar Logro
Selecciona la meta cumplida. El SuperAdmin verificará la tarea antes de acreditar los puntos.
Auditoría de Metas
| Fecha | Técnico | Meta Reportada | Puntos | Verificación |
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Ajuste Manual de Puntos
Asigna, descuenta o reinicia los puntos de un técnico. Esta acción quedará registrada en el historial y log del sistema.
Saldo actual: 0 pts
Canjes de Premios
Marcá cada canje como Entregado cuando le des el premio al técnico. Si lo marcás Rechazado, se le reembolsan automáticamente los puntos y se repone el stock (si el premio tenía stock limitado).
| Fecha | Técnico | Premio | Costo | Estado | Acción |
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Reglas de Puntos
Definí cuántos puntos se suman o restan según cuántos días tardó en resolverse un ticket, o cuántas semanas de calendario pasaron entre un control de backup y el anterior de esa misma ruta. Los puntos se aplican automáticamente cuando ocurre el evento — no hace falta ningún proceso manual.
Resolución de Tickets (días desde la creación hasta resuelto)
| Desde (día) | Hasta (día) | Puntos | Descripción | Activo | Acciones |
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Control de Backups (semanas de calendario desde el control anterior de esa ruta)
| Desde (semana) | Hasta (semana) | Puntos | Descripción | Activo | Acciones |
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Historial General de Puntos
| Fecha | Usuario | Motivo | Puntos |
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